Profesiones jurídicas y prohibición de publicidad: ¡descubra más!

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Aunque las profesiones legales liberales, como abogados, procuradores o notarios funcionan en el mercado de manera similar a otros proveedores de servicios, estas profesiones están legalmente limitadas en muchos aspectos. Un ejemplo de tales restricciones es la prohibición de publicidad. Todas las profesiones mencionadas anteriormente tienen su propio conjunto de conducta ética, por lo que la prohibición de la promoción es ligeramente diferente para cada profesión.
Todas las profesiones jurídicas están sujetas a la prohibición de publicidad ampliamente entendida. Por supuesto, además de abogados, asesores legales y notarios, la prohibición también se aplica a jueces, fiscales y alguaciles debido al carácter público de su profesión. Como se mencionó al principio, el marco de prohibición es diferente para cada ocupación. Esto se debe a que cada profesión tiene su propio código ético. Por regla general, los límites de las restricciones se establecen de tal manera que la forma de captación de clientes sea compatible con la dignidad de la profesión. Profesiones jurídicas y prohibición de la publicidad: más sobre esto en el siguiente artículo.

La profesión de abogado y la publicidad

Las restricciones en el campo de la publicidad en las actividades de los abogados resultan del anuncio del Presidium del Consejo Supremo de Abogados de 27 de febrero de 2018 sobre la publicación del texto uniforme del Código de Ética y Dignidad de la Profesión (Código de Ética de la barra).

El código anterior se ocupa de los párrafos 23 a 23c de este problema. Estas regulaciones establecen una prohibición absoluta de publicidad. En particular, no está permitido:

  • colocar anuncios en la prensa y otros medios de comunicación;

  • anunciar su persona, oficina o actividad durante apariciones en los medios de comunicación;

  • editar la cobertura de prensa, radio y televisión de un caso en el que un abogado brindó asistencia legal;

  • inspiración pagada para artículos o programas de prensa que, con el pretexto de información objetiva, pretenden promover al abogado o su despacho;

  • comentando el asunto en los medios.

Además, el Código de Ética del Defensor prohíbe solicitar clientes de manera contraria a la dignidad de la profesión, utilizar los servicios de procuradores de clientes (intermediarios), la imposición insistente de sus servicios, así como cualquier otro intento de adquirir clientes en violación de la la ley o los principios de la convivencia social.

Como puede ver, cualquier intento de comercializar el bufete de abogados o anunciar un abogado está absolutamente prohibido. Sin embargo, las disposiciones del Código de Ética no reconocen todo comportamiento promocional como publicidad. El párrafo 23a del Código de Ética de la Abogacía permite la posibilidad de incluir información sobre un defensor en los medios de comunicación. Sin embargo, también introduce limitaciones en este asunto: la información sobre las actividades de los defensores debe ser precisa, no engañosa, y su forma debe ser coherente con las directrices del párr. 23a del Código Ético de Abogados.

En consecuencia, el abogado tiene derecho a proporcionar información sobre la asistencia jurídica prestada, entre otras cosas, colocando información en documentos de la empresa, publicando información en la prensa, en guías telefónicas y de direcciones, y publicando información en sitios web.

Además, el defensor tiene derecho a informar sobre sus preferencias profesionales y la capacidad de utilizar idiomas extranjeros.

Además, las reglas de ética profesional permiten a los abogados colocar carteles sobre sus actividades en las instalaciones de la oficina y utilizar títulos académicos de los abogados.

El Código de Ética Profesional permite a los abogados transmitir hechos "secos" sobre sus actividades a clientes potenciales. Aquí es donde termina el derecho del defensor a la publicidad. Cualquier intento de colorear los datos sobre sus actividades y proporcionar información sobre los resultados de su trabajo (casos ganados) está estrictamente prohibido. Un abogado tampoco puede publicar listas de precios por sus servicios, ya que esto se trata como un anuncio.

¿Cuál es el riesgo de un abogado por publicitar su negocio?

Como puede verse en el párrafo anterior, la información está permitida, la publicidad ya está prohibida. Un defensor está sujeto a responsabilidad disciplinaria por intentar adquirir clientes de una manera incompatible con la dignidad de la profesión. La comunidad legal está de acuerdo en que administrar una oficina de abogados no puede equipararse a administrar un negocio, y los servicios de abogados no deben incluirse en la esfera del marketing. Se asume que el defensor no brinda servicios, pero brinda asistencia legal.

Cabe señalar aquí que la tendencia antes mencionada está cambiando actualmente y se suaviza ligeramente. Las recientes sentencias de los tribunales disciplinarios indican que no todos los métodos publicitarios están sujetos a responsabilidad disciplinaria, sino solo aquellos que son contrarios al derecho público (incluido el derecho de la UE), las obligaciones profesionales y los principios de la ética profesional. Lea más sobre la prohibición de publicidad:
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La profesión de asesor jurídico y publicitario

El tema de la publicidad en la profesión de asesor legal se encuentra regulado por la Resolución No. 3/2014 del Congreso Nacional Extraordinario de Asesores Jurídicos sobre el Código de Ética de los Asesores Jurídicos de 22 de noviembre de 2014 (en adelante, el Código de Ética del Asesor Jurídico).

En el caso de ejercer la profesión de asesor legal, las normas que prohíben la publicidad son mucho más suaves que las aplicables a los abogados. El Código de Ética del Abogado en el art. 31 indica directamente que brindar información sobre el desempeño de una profesión y las actividades relacionadas con ella es un derecho de un asesor legal. El Código también explica qué es dicha "información sobre el desempeño de la profesión" - "información es una acción iniciada por un asesor legal que no constituye una propuesta directa para concluir un contrato con un cliente específico, independientemente de su forma, contenido y medios técnicos ".

Si bien la disposición en cuestión evita el término "publicidad", el término definido "información" permite concluir que estos conceptos son equivalentes. Se asume que tal redacción de la disposición no tiene como objetivo prohibir la publicidad, sino por el contrario - permitiendo la posibilidad de comercialización por parte de asesores legales. Así, se debe reconocer que en el caso de los asesores legales, se permitirá cualquier actividad promocional, siempre que la ley no prohíba expresamente tales procedimientos.

Llegados a este punto, conviene señalar que "informar" sobre la actividad de un asesor jurídico ha estado sin duda limitado por las reglas de la ética profesional. Al realizar campañas de marketing, un asesor legal debe tener cuidado con aspectos como el secreto profesional, la independencia, el conflicto de intereses con otros asesores, y también debe tratar de evitar acciones que puedan considerarse inmorales o poco éticas. La promoción de un abogado no debe ser agresiva, llamativa o intrusiva. También es importante que el anuncio sea confiable en su contenido: debe contener información relevante y precisa y no debe ser engañoso.

Una limitación importante en términos de publicidad es la obligación de secreto profesional. El abogado no puede publicar información sobre los casos que se están llevando a cabo (incluidos los ganados), los clientes atendidos o las tarifas para acciones legales individuales. Además, los asesores legales no deben utilizar frases evaluativas o comparativas, como "el asesor legal más eficaz de la ciudad" o "en materia civil es mejor contar con la ayuda de un asesor legal que de un abogado".

A pesar de la considerable libertad que ofrece el Código de Ética del Asesor Jurídico, hay que recordar que esta profesión aún está clasificada como una de las profesiones de confianza pública. Además de las prohibiciones legales, los consejeros también deben tener en cuenta los principios de convivencia social y la dignidad de su profesión.

Notario y publicidad

Los notarios son los más rigurosos cuando se trata de cuestiones de marketing. De conformidad con el art.28 de la Resolución No. 19 del Consejo Nacional del Notario - Código de Ética Profesional del Notario (en adelante Código de Ética Profesional del Notario), la práctica de la publicidad personal es un acto de competencia desleal. La información sobre notarios solo puede ser proporcionada a los medios de comunicación por órganos de autogobierno notarial.

Un notario público tiene derecho únicamente a publicar información sobre sus actividades en forma de reglamentos internos que rigen el funcionamiento de la oficina. Además, la información sobre la oficina puede colocarse en un tablero especial, que tiene un alcance de información estrictamente definido y debe ubicarse dentro del edificio a la entrada de las instalaciones de la oficina.

Fuera del edificio, sin embargo, se permite colgar una placa con el nombre de la oficina. Esta mesa debe tener una forma y dimensiones estrictamente definidas. El sitio web de una notaría también puede tener elementos predefinidos y alcance de información sobre el notario.

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Profesiones jurídicas y prohibición de publicidad - resumen

Como saben, "la publicidad es la palanca del comercio" y es una parte integral de la industria de servicios. Sin embargo, las profesiones jurídicas, aunque aparentemente son empresas de servicios, se han incluido en las profesiones de confianza pública, por lo que la búsqueda de nuevos clientes no puede ser contraria a la dignidad de la profesión.

Por regla general, la publicidad está estrictamente prohibida en todas las profesiones jurídicas. Al mismo tiempo, la profesión de asesor legal es más flexible, mientras que la profesión de notario público es la más restrictiva en esta materia: la información sobre la profesión de notario solo puede ser proporcionada por los órganos de autogobierno del notario.