Servicios de computación en la nube para empresas

Negocio De Servicios

Los servicios de computación en la nube están ganando popularidad cada año, tanto en el mundo como en Polonia. No es de extrañar, ya que ofrecen enormes ahorros de tiempo y dinero. Consiste en transferir algunas o todas las tareas a servidores externos, por lo que es una especie de subcontratación de TI. Esto es radicalmente diferente a las soluciones tradicionales, que utilizan sus propios servidores para manejar la información dentro de la empresa. En el caso de la computación en la nube, los datos se almacenan en servidores externos, generalmente no en un servidor específico, sino en muchos, gracias a su dispersión. Los cálculos necesarios también tienen lugar en el lado de las máquinas externas: la computadora del usuario (o el teléfono inteligente y la tableta) se convierte en el receptor de datos.

La mayoría de los servicios en la nube están diseñados para que su uso sea posible desde el nivel de un navegador web, aunque también hay algunos que se basan en una aplicación independiente. El servicio en la nube más utilizado es el correo electrónico, por ejemplo, Gmail de Google, que también está integrado con otras aplicaciones de Google. Además, millones de usuarios en todo el mundo utilizan unidades de red (Dropbox, Google Drive, OneDrive), que permiten el almacenamiento seguro de datos.

Servicios en la nube y sus tipos

Todos los servicios externos que pueden ser utilizados por muchas personas se definen como nube pública. Por otro lado, si la empresa decide construir su propio sistema en la nube, es decir, almacenar y editar datos utilizando servidores corporativos, tratando las estaciones de trabajo individuales solo como terminales específicos, entonces estamos hablando de una nube privada. Además, en la práctica también aparecen sistemas mixtos público-privados. Cuando se trata de los tipos básicos de servicios que ofrecen las empresas de la industria de la computación en la nube, se distinguen los siguientes:

  • Software como servicio (SaaS), es decir, software como servicio. Actualmente, la solución más popular es que el cliente compra el acceso a una aplicación determinada o, en algunos casos, la obtiene de forma gratuita. Por lo tanto, no compra una licencia para un número específico de puestos, sino que paga una tarifa (suscripción) que le da derecho a utilizar la aplicación. Es más económico tanto en términos de dinero como de tiempo: no necesita instalar software en cada computadora, todo lo que necesita es un navegador y acceso a la red. El espectro de estos servicios es muy amplio, desde unidades de red externas hasta contabilidad corporativa integral y CRM (gestión de relaciones con los clientes). Ejemplos: wFirma.pl, Dropbox, Google Drive.

  • Plataforma como servicio (PaaS), es decir, plataforma como servicio. Una solución mucho más amplia que SaaS, porque incluye todo el conjunto de aplicaciones, espacio en disco y potencia de cómputo que el cliente puede "alquilar" para sus propósitos, la mayoría de las veces para crear sus propias aplicaciones. Un ejemplo de PaaS es Google App Engine, que es un entorno de trabajo que se pone a disposición de los desarrolladores mediante el pago de una tarifa. Varias herramientas incluidas en GAE garantizan la total compatibilidad con el software de Google (por ejemplo, Android).

  • Infraestructura como servicio (IaaS): infraestructura como servicio. La solución de computación en la nube más completa por la que puede pagar. Gracias a él, la empresa no necesita tener su propia infraestructura de TI extensa, es decir, servidores, firewalls y otros, todo esto lo proporciona un proveedor de servicios externo. Este es un gran ahorro de dinero, tiempo y problemas. No es necesario asignar una habitación para los servidores, pagar la electricidad o contratar personas para supervisar el conjunto. Tampoco tiene que preocuparse por la copia de seguridad de datos, posibles fallas y fallas de hardware. Todo (control de red, gestión de flujo de datos y servidores, seguridad de la infraestructura, etc.) está del lado del proveedor de servicios. Ejemplo: Google Compute Engine, Amazon EC2, IBM Cloud Managed Services.

Servicios en la nube: un ejemplo práctico

Para la empresa, aprovechar las oportunidades que ofrece la computación en la nube es una gran oportunidad para mejorar el trabajo y encontrar ahorros. Para ilustrar mejor cuáles son estos beneficios, tomemos el ejemplo de una pequeña empresa de TI que se ocupa del desarrollo de aplicaciones móviles. El dueño de la empresa decidió que la compra y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo profesionales está por encima del presupuesto, por lo que decidió suscribirse a la empresa que brinda el servicio de Infraestructura como Servicio. Gracias a esto, ahorra en contratar a un administrador de red y no está interesado ni en fallas ni en problemas de software.

Para mejorar el flujo de documentos dentro de la empresa, esto es importante porque algunas personas trabajan de forma remota, decidió configurar un Google Drive corporativo. Este es el espacio de disco compartido dentro del cual puede crear y editar documentos, por ejemplo, texto u hojas de cálculo. Las capacidades de Drive permitieron ahorros en forma de renuncia a la compra de una licencia para una suite ofimática clásica que constituye un conjunto separado de aplicaciones. Para supervisar mejor el trabajo de sus subordinados, el jefe de la empresa compró una suscripción a GroupCamp, una aplicación en la nube que es un sistema para registrar el tiempo y las tareas de los empleados.

Finalmente, es hora de pensar en contabilidad y CRM. El empresario consideró crear su propio departamento responsable de estas tareas o utilizar los servicios de una oficina de contabilidad externa, pero luego de analizar los beneficios y costos, llegó a la conclusión de que una suscripción a una empresa que brinda amplias herramientas útiles en toda empresa es una mejor elección. En caso de problemas, solicita ayuda al proveedor de servicios; el soporte está garantizado en un paquete con acceso al software.

Servicios en la nube y el futuro

Todo indica que el acceso cada vez mayor a Internet de alta velocidad y la creciente popularidad de las soluciones móviles (teléfonos inteligentes, tabletas) darán como resultado una rápida expansión de las soluciones en el campo de la tecnología en la nube. Se puede esperar que cada vez más pequeñas y medianas empresas renuncien a mantener su propia infraestructura de TI y opten por cambiar a la computación en la nube. También vale la pena mencionar áreas no relacionadas con los negocios, por ejemplo, los servicios de transmisión de video. Netflix es una sensación en los EE. UU. (Es posible que pronto aparezca en Polonia), lo que te da acceso a miles de películas y series por una tarifa. El contenido no se descarga en el disco del cliente, está físicamente todavía en los servidores de la empresa. Se diseñan soluciones similares en el campo de los juegos de computadora.

Internet de las cosas, es decir, cuando la lavadora está charlando con el refrigerador.