Ponga su departamento de TI en manos de profesionales - outsourcing en la empresa

Negocio De Servicios

Artículo externo

Autor: Anna Hankiewicz, www.cal.pl

Una empresa que funciona de manera eficiente es aquella en la que el sistema de TI funciona a la perfección. Para que así sea, conviene encomendarlo a profesionales. ¿Quizás valga la pena renunciar a mantener el puesto de especialista en TI en la empresa, que será reemplazado por una empresa externa?

La mejor solución en el caso descrito es la subcontratación, que consiste en separar de la estructura organizativa de la empresa algunas funciones que realizan de forma independiente y transferirlas a otras entidades para su ejecución. La subcontratación es de naturaleza estratégica y su propósito es reconstruir las estructuras organizativas de la empresa. Los teóricos que se ocupan de los conceptos de gestión distinguen la subcontratación de reparación, adaptación y desarrollo. Las empresas se preguntan si las áreas de TI deberían aprovechar esta solución. La elección de la opción de subcontratación se asocia principalmente con la reducción de costos y el ahorro de tiempo. Estas dos ventajas más importantes no deben dejar dudas a los empresarios.

Confía en los especialistas

El acceso a un grupo de profesionales dotados de conocimientos en el campo de las últimas tecnologías permitirá el mejor uso de la infraestructura informática en la optimización de los procesos de negocio. Gracias a la subcontratación, los clientes pueden centrarse en su negocio, aumentando así su ventaja competitiva. Por lo tanto, tienen una garantía de servicios de TI al más alto nivel. Es posible que la cooperación no termine con la implementación de un proyecto.

Departamento de TI y una amplia gama de actividades.

El soporte de una empresa externa incluye no solo la administración de redes y servidores, sino también la asistencia en la planificación y compra de hardware informático y soluciones de TI. - También es consultoría relacionada con seguridad informática y control de legalidad de software. Los especialistas en TI también ayudan en situaciones de crisis, por ejemplo, recuperan datos perdidos, dice Michał Trziszka, CEO de Cal.pl.

Discutir los términos de la cooperación

Un tema extremadamente importante al comienzo del proceso de subcontratación es su meticulosa planificación. Después del análisis inicial, asegúrese de que el alcance de los servicios esté claro. Gracias a ello, la empresa externa podrá comprender los problemas de su empresa, enfocarse en solucionarlos y evitar que surjan en el futuro.

La apertura a los cambios, la rapidez de reacción, la innovación y la flexibilidad son las expectativas más habituales de los clientes que han optado por la subcontratación de este segmento de empresa, que es el departamento de TI. Si no está familiarizado con las computadoras y no conoce el idioma de los especialistas en TI, asegúrese de que los empleados de la empresa comprendan que usted es un lego y que debe hablar con usted utilizando una terminología simple.

Departamento de TI: costos del servicio de subcontratación

El precio de los servicios de outsourcing depende de la cantidad de estaciones de trabajo y equipos informáticos de la empresa, el tiempo máximo de respuesta en caso de falla o la cantidad de horas de servicio en una suscripción mensual. Para las empresas que emplean a varias personas, este servicio se puede obtener por tan solo 400 PLN netos al mes. En las grandes empresas, los precios oscilan entre 3.000 y 6.000 PLN netos por mes.

¿Quién estará atento al pulso?

¿Cómo encontrar una empresa que cumpla con estos requisitos? Hay docenas de empresas más grandes y más pequeñas en el mercado polaco que se encargarán de su departamento de TI. Aparentemente, todos son similares, sin embargo, hay pocos socios que brinden tanto profesionalismo como muchos años de experiencia. Vale la pena buscar información en la red sobre la industria en cuestión y leer las referencias de los proveedores de servicios.