Instagram y marca: ¿cómo construirlo?

Negocio De Servicios

Las redes sociales son uno de los canales que una empresa puede utilizar para construir su propia marca y atraer nuevos compradores para sus productos y servicios. Si bien estamos convencidos de las ventajas de usar Facebook o Twitter, todavía hay escépticos que tienen una actitud negativa hacia Instagram.

¿Qué es Instagram?

Instagram es un sitio de redes sociales donde los usuarios pueden publicar fotos y videos, aplicarles filtros digitales y compartirlos en varias redes sociales. Una característica para él es que, en el momento de la publicación, le da a las fotos una forma cuadrada, específica de las cámaras Kodak.

La mayor ventaja de Instagram es la aplicación móvil que lo acompaña. Le permite tomar fotos de una manera sencilla utilizando las cámaras que se encuentran en los teléfonos inteligentes y aplicar los filtros mencionados anteriormente. Hay que recordar que ellos son los responsables de la asombrosa imagen de las fotos publicadas en esta red social. Debido a que son visibles para casi todos los usuarios de Instagram, las personas que publican fotos tienen la oportunidad de compartir su creatividad y buscar inspiración en los perfiles de otros creadores.

Con la creciente popularidad de este portal, empezaron a aparecer en él más y más personas más o menos famosas, utilizándolo para informar sobre hechos más o menos importantes en sus vidas. Con la ayuda de las fotos, ganan aún más popularidad.

Instagram y negocios

Por esta razón, vale la pena considerar si crear un perfil de Instagram corporativo es una buena idea para construir su marca en Internet. Echemos un vistazo al contenido que puede publicar en Instagram y cómo puede usarlo para construir su marca.

Como Instagram se basa en las fotos publicadas, vale la pena tomarse el tiempo para exhibir sus productos en un ambiente agradable. Esto es especialmente útil para aquellos artículos que no son muy atractivos por sí mismos, sino más bien ordinarios. Puede hacerlos interesantes con los filtros adecuados o trucos fotográficos.

¿O quizás vale la pena intentar atraer la atención de los seguidores mostrándoles al equipo que está trabajando en productos o brindando un servicio? Las redes sociales son la herramienta perfecta para mostrar un rostro diferente y más humano de la empresa, manteniendo la imagen de profesional. Esta idea se puede utilizar, por ejemplo, mostrando un día en la vida de uno de los departamentos de la empresa o un solo empleado que muestra a los usuarios de Instagram alrededor de la empresa e indica las tareas que realiza a diario. También puede tener la tentación de mostrar cómo se producen los productos que luego se compran en las tiendas.

Las redes sociales se basan en la interacción de usuarios individuales entre sí. Esta acción también se puede utilizar. Una vez que tenga suficientes seguidores, puede pedirles que publiquen sus fotos en el perfil de su empresa utilizando un hashtag específico. Es una gran herramienta para usar cuando necesita informar a su audiencia sobre una conferencia u otro evento, o pedirles que compartan sus fotos con el producto.

Marca e Instagram: ¿cómo hacerlo?

Instagram resulta ser una gran herramienta para atraer a más compradores potenciales de productos y servicios que antes. Vale la pena considerar cómo puede llevar su marca a Instagram.

Inicialmente, es una buena idea pensar en quién debería ser la audiencia destinataria del contenido publicado en este sitio de red social. Esto significa analizar información como qué personas debería atraer el perfil o qué otras cuentas (exitosas) en la misma industria están siguiendo sus usuarios. Una vez que conozca a su público objetivo, considere qué tipo de fotos les gustarán.

Es bueno seguir los perfiles de la competencia y no solo a la hora de determinar su grupo objetivo. Una revisión cuidadosa garantizará que los principiantes en Instagram puedan descubrir cómo otras empresas se comunican con sus fans y cómo los animan a interactuar. Sobre esta base, puede distinguir su marca de otras empresas del mismo sector. Al ver perfiles, por supuesto, debe verificar qué contenido se está compartiendo y verificar elementos como el número de seguidores y perfiles seguidos, y la frecuencia con la que se comparten fotos.

Otro elemento es crear una lista de hashtags que corresponderá a tus publicaciones. La importancia de estas marcas se demuestra por el hecho de que es prácticamente imposible encontrar una nueva cuenta sin usarlas. El portal le permite agregar treinta hashtags a cada publicación. Si hay más, ninguno se publicará. Le permiten llegar a posibles destinatarios, pero si desea atraer a las personas que mejor se ajusten a la descripción del representante del grupo objetivo, debe centrarse en las etiquetas que mejor se adapten a ellos. Por supuesto, no hace falta decir que los hashtags deben describir la publicación.

Hay dos formas de iniciar la búsqueda de hashtags. Primero, es una buena idea ingresar una etiqueta específica y ver las publicaciones que se publican debajo de ella. En segundo lugar, puede utilizar una aplicación especial que le permite analizar hashtags.

Otro elemento es el calendario de publicaciones. Cuando se trata de Instagram, hay dos momentos en los que debes publicar: durante la pausa del almuerzo y por la tarde. Para una empresa que comienza, es una buena idea agregar una entrada al día. Sin embargo, es una buena idea ceñirse a un horario y publicar al mismo tiempo.

Crea contenido para Instagram

En el caso de que esté creando un perfil completamente nuevo en Instagram, la mejor solución es crear su propio contenido. Al principio, necesitas mostrarle a tu audiencia qué es una marca, qué significa compartir fotos mostrando la filosofía que tiene y qué productos o servicios ofrece. Sin embargo, antes de publicar la primera foto, vale la pena considerar cómo se debe ilustrar la historia de la marca. Por lo tanto, puedes enfocarte en mostrar los beneficios que tendrá un potencial comprador de productos o servicios al usar los artículos, o apuntar a información adicional relacionada con los productos, por ejemplo enfocándote en curiosidades o detalles relacionados con proyectos individuales.

Si ya existe un grupo de destinatarios enfocados en la empresa o producto, vale la pena intentar cooperar en la creación de contenido, por ejemplo colocando fotos en el perfil de la empresa y marcándolas con hashtags estandarizados. Este compromiso de los fans sin duda se traducirá en la construcción de una relación a largo plazo y en la transformación de su audiencia en compradores habituales y leales.