Grupos de ventas: otra cara del marketing de Facebook

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¿Cree que está utilizando Facebook de forma eficaz en las actividades de marketing de su empresa? El papel de los grupos a menudo se pasa por alto en el marketing de redes sociales en este sitio de redes sociales más grande. Los grupos de ventas en particular pueden resultar muy útiles para su negocio, especialmente desde que Facebook facilitó recientemente su búsqueda y creación. ¡Descubra cómo utilizar el potencial de los grupos de Facebook para su empresa!

Grupos de ventas de Facebook

Recientemente, cuando ingresa a su fanpage de Facebook, en el panel de la izquierda, en la sección Favoritos, puede ver un pequeño ícono verde con la palabra Grupos de ventas al lado. Después de hacer clic, aparecerá una ventana en la que podrá ver una lista de los grupos de ventas ubicados cerca de su ubicación actual. Cada registro tiene un botón Unirse al grupo. Por supuesto, puede cambiar la ubicación en el mapa que se encuentra a su lado, y Facebook encontrará grupos de ventas para una región o ciudad específica.

¿Qué son los grupos de ventas de todos modos? En pocas palabras, es un tipo de grupos de Facebook enfocados principalmente en comprar / vender / intercambiar bienes o servicios. Durante algún tiempo, el portal ha intentado simplificar su uso tanto como sea posible: a principios de 2015, aparecieron botones especiales Vender algo en los grupos de ventas, que le permiten crear fácilmente una oferta de venta para un producto determinado. Gracias a este mini-asistente, podrás incluir fácilmente en tu anuncio el nombre y descripción del producto, su precio y especificar la forma de envío o entrega. Además, puede editar fácilmente la publicación con la oferta y marcar que se ha vendido.

¿Cómo crear grupos de ventas?

Primero, necesitas crear un grupo de Facebook. En el panel izquierdo, en la sección Grupos, haga clic en Crear grupo. Luego verá una ventana como la que puede ver en la captura de pantalla adjunta. En el formulario, incluye el nombre del grupo de ventas y los primeros miembros, personas a las que se les enviará una invitación para unirse. Tú decides si debe ser público, cerrado o secreto. Una vez que haya creado un grupo, desde su página de inicio, haga clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Editar configuración del grupo. Luego, hace clic en Seleccionar tipo de grupo, elige Comprar, Vender, Negociar y confirmar. Finalmente, guarda sus cambios.

Grupos de ventas - beneficios

Probablemente se esté preguntando qué beneficios traerá su grupo de ventas a su empresa. En primer lugar, es un canal de venta adicional para usted, aunque recuerde que el grupo no funcionará como una tienda, sino como un folleto de ofertas o un tablón de anuncios. Puede construir una comunidad definida de destinatarios alrededor del grupo; su creación funciona bien, por ejemplo, en situaciones en las que desea orientar un producto específico (generalmente promocional) a un grupo específico y estrecho de sus clientes. Además, también puede aprovechar otras ventajas de crear un grupo de Facebook.

También existen otros tipos de grupos que pueden beneficiar a su empresa, no solo a los grupos de ventas. Gracias a ellos, puede, por ejemplo, construir su imagen de manera efectiva como experto en una industria determinada. Entonces es suficiente crear un grupo temático, donde publicará consejos y reseñas de vez en cuando. Coloque enlaces a sus páginas, pero recuerde no abusar de la autopromoción. Los grupos también son buenos para recopilar opiniones sobre productos o servicios; por ejemplo, puede crear un grupo para sus clientes habituales que intercambiarán información con usted en relación con la oferta actual o las necesidades existentes del cliente / mercado.

Cuando se trata de construir la imagen de la empresa, también puede hacerlo de manera efectiva en otros grupos, no necesariamente creados por usted. Busque aquellos que sean locales o temáticos y trate de ser activo en ellos como especialista, asesor, experto de la industria. Si el contenido que publica resulta útil para los usuarios, puede contar con él para brindar beneficios tangibles a su empresa. Por lo tanto, vale la pena prestar atención al potencial de marketing oculto en los grupos de Facebook y utilizarlo adecuadamente para sus propios fines.